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钟山经开区税务局推广税企互动平台 优化营商环境助力招商引资
2023年,六盘水市钟山经济开发区税务局积极开展税企互动平台推广工作,通过数字化手段提升征纳互动精准度,为优化区域营商环境、促进招商引资提供税务支持。该平台整合微信生态与电子税务局功能,构建起高效便捷的税企沟通新渠道。 (一)税企互动平台的功能特点与服务优势 贵州省税企互动平台是贵州省税务局依托微信平台打造的创新服务载体,实现与电子税务局系统的深度融合。纳税人关注“贵州省税务局”企业微信后,可获取涉税通知实时送达、在线预约办税、智能取号等服务,同时享受24小时智能咨询、网上纳税人学堂直播等个性化服务。平台通过数据互通打破信息壁垒,将传统线下办税流程向线上延伸,减少纳税人跑腿次数,压缩业务办理时间,为市场主体提供全天候、智能化的税务服务支持。 (二)推广工作的组织实施与推进机制 六盘水市钟山经济开发区税务局建立起“税收指挥中心统筹协调、纳税服务团队牵头落实、税源管理组具体推进”的三级推广体系。通过组织全员业务培训,确保工作人员熟练掌握平台功能操作与服务规范。在办税服务厅设置宣传展架,在自助办税区电子税务局系统嵌入操作指引弹窗,向纳税人推送平台应用流程二维码及常见问题解答手册,多维度扩大宣传覆盖面。同时,结合税源管理工作实际,由管理员对重点企业开展“一对一”辅导,帮助纳税人熟悉平台使用方法,确保推广工作精准落地。 (三)平台应用成效与营商环境优化 通过税企互动平台推广,六盘水市钟山经济开发区税务局实现涉税提醒精准触达。针对已关注平台但未完成申报的纳税人,该局通过平台推送申报提醒及逾期未申报提醒,相关信息阅读率保持较高水平,有效提升了纳税申报遵从度。平台的应用减少了传统通知方式的滞后性,增强了税企沟通的及时性与有效性,进一步降低了企业办税成本。作为优化营商环境的重要举措,税企互动平台的推广为区域招商引资营造了更加便捷高效的税收服务环境,助力市场主体轻装上阵、健康发展。 (四)持续深化平台应用的下一步举措 六盘水市钟山经济开发区税务局将持续优化税企互动平台推广策略,结合纳税人需求反馈,加强平台功能宣传与操作指导。计划开展平台应用专题培训,针对不同行业、不同规模企业提供差异化辅导,提升纳税人使用体验。同时,探索将更多高频办税业务纳入平台服务范围,拓展智能咨询知识库,增强平台的实用性与便捷性,推动征纳互动从“能办”向“好办”“快办”升级,为区域经济高质量发展提供更强税务支撑。
2025-07-16
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